informations générales
Val-de-Marne
Vos missions principales :
- Diagnostic des pannes : Prendre en charge les demandes des clients pour identifier rapidement et efficacement les dysfonctionnements des ascenseurs et des portes automatiques.
- Réparation et maintenance : Assurer la réparation des appareils selon les standards de qualité définis par AVENIR, allant du simple entretien aux dépannages ou remplacement de pièces.
- Conseil clientèle : Conseiller et accompagner nos clients sur l'utilisation optimale de nos produits ainsi que sur les bonnes pratiques à adopter pour prolonger leur durée de vie.
- Rédaction de rapports techniques : Documenter clairement chaque intervention réalisée afin d'assurer une traçabilité parfaite.
- Collaboration avec l'équipe : Travailler en étroite collaboration avec le commercial et les autres techniciens afin d'améliorer continuellement notre offre produit et notre efficacité grâce au retour d'expérience terrain.
Votre profil :
- Expérience en électricité, électromécanique ou maintenance industrielle (même hors ascenseurs).
- Formation technique dans un domaine pertinent tel que l'électronique ou la mécanique
- Autonomie, sérieux et sens du service client.
- Excellentes qualités relationnelles permettant une bonne communication avec les clients mais aussi au sein de l'équipe.
- Permis B obligatoire (déplacements sur sites clients).
Débutant dans le métier d'ascensoriste ? Nous pouvons vous former avant l'embauche !
Vous souhaitez développer votre expertise dans un cadre stimulant et bienveillant ? Rejoignez notre équipe. Ce poste évolutif vous permettra de progresser et de développer de nouvelles compétences au sein d'une équipe à taille humaine sur un métier porteur.
Possibilité, si vous le souhaitez, de réaliser des heures supplémentaires et astreintes.
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- Réparation et maintenance : Assurer la réparation des appareils selon les standards de qualité définis par AVENIR, allant du simple entretien aux dépannages ou remplacement de pièces.
- Conseil clientèle : Conseiller et accompagner nos clients sur l'utilisation optimale de nos produits ainsi que sur les bonnes pratiques à adopter pour prolonger leur durée de vie.
- Rédaction de rapports techniques : Documenter clairement chaque intervention réalisée afin d'assurer une traçabilité parfaite.
- Collaboration avec l'équipe : Travailler en étroite collaboration avec le commercial et les autres techniciens afin d'améliorer continuellement notre offre produit et notre efficacité grâce au retour d'expérience terrain.
Votre profil :
- Expérience en électricité, électromécanique ou maintenance industrielle (même hors ascenseurs).
- Formation technique dans un domaine pertinent tel que l'électronique ou la mécanique
- Autonomie, sérieux et sens du service client.
- Excellentes qualités relationnelles permettant une bonne communication avec les clients mais aussi au sein de l'équipe.
- Permis B obligatoire (déplacements sur sites clients).
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Vous souhaitez développer votre expertise dans un cadre stimulant et bienveillant ? Rejoignez notre équipe. Ce poste évolutif vous permettra de progresser et de développer de nouvelles compétences au sein d'une équipe à taille humaine sur un métier porteur.
Possibilité, si vous le souhaitez, de réaliser des heures supplémentaires et astreintes.
